WARRANTY
COMMITMENT TO EXCELLENCECHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH
Sự an tâm của gia chủ là thước đo giá trị cho mỗi dự án mà Đại Phong Group kiến tạo.
Uy tín & Trách nhiệm
Đại Phong Group cam kết đồng hành cùng quý khách hàng trong suốt vòng đời của công trình. Chúng tôi không chỉ xây dựng nhà, chúng tôi xây dựng niềm tin vững bền qua thời gian.
SECTION 01
Thời gian bảo hành tiêu chuẩn
- Bảo hành phần kết cấu: 05 năm (bao gồm các hạng mục móng, cột, dầm, sàn).
- Bảo hành phần hoàn thiện: 01 năm (bao gồm sơn nước, gạch ốp lát, trần thạch cao).
- Hệ thống điện nước: 12 tháng kể từ ngày bàn giao và đưa vào sử dụng.
- Thiết bị nội thất & kỹ thuật: Áp dụng theo thời gian bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất.
SECTION 02
Cam kết dịch vụ bảo trì
| Tốc độ | Xử lý thông tin trong vòng 24h kể từ khi nhận được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. |
| Định kỳ | Kiểm tra hiện trạng công trình miễn phí 06 tháng/lần trong suốt năm đầu tiên. |
SECTION 03
Điều kiện được bảo hành
Nguyên tắc minh bạch: Bảo hành áp dụng cho các lỗi phát sinh do kỹ thuật thi công hoặc lỗi vật tư nằm trong danh mục thỏa thuận của hợp đồng.
| Ngoại trừ | Các lỗi do thiên tai, tác động ngoại lực không theo công năng, hoặc do gia chủ tự ý thay đổi kết cấu mà không tư vấn kỹ sư. |
| Thủ tục | Quý khách chỉ cần cung cấp mã số hợp đồng hoặc địa chỉ công trình để bộ phận hậu mãi tra cứu dữ liệu. |
SECTION 04
Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
Sau thời gian bảo hành, Đại Phong Group vẫn tiếp tục hỗ trợ tư vấn và bảo trì công trình với mức chi phí ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.